[Templante] Mapa da Empatia

Mapeie o público alvo do seu negócio

Faça o Download Grátis

Basta preencher o formulário abaixo para receber o template em seu email.

Qual é o seu nome?

Coloque aqui o seu melhor e-mail:

O que é Mapa da Empatia?

O Mapa da Empatia é uma ferramenta criada pela consultoria de Design Think – Xplane, que ficou famosa no livro de Alex Osterwalder, Business Model Generation , que nos permite compreender, de forma visual, as necessidades e comportamentos das pessoas e/ou organizações atendidas por um determinado modelo de negócio.

8 Passos para o Mapa da Empatia

1 - Quem é a sua Persona?
2. OBJETIVOS e PROBLEMAS da Persona
3. O que a Pesona FAZ?
4. O que a Pesona OUVE?
5. Quais são os GANHOS da Pesona?
6. Quais são as DORES da Persona?
7. O que a Persona DIZ?
8. O que a Persona VÊ?

Por que eu devo preencher o Mapa da Empatia?

Preenchendo o Mapa da Empatia você conseguirá entender "Quem é o seu público Alvo" e "Quais são seus comportamentos e desejos" . Com essas informações em mãos, sua equipe terá a possibilidade de traçar estratégias eficazes para:
  • - Produção de conteúdos em redes sociais, email marketing e site;
  • - Melhores argumentações de venda;
  • - Criar ou ter novos produtos e serviços;
  • - Além de outras necessidades que possam surgir.